Plan Estratégico de la IFLA
2006-2009
Introducción
La Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y de Bibliotecas (IFLA), fundada en 1927, es la organización internacional líder en la representación de los intereses de las bibliotecas y servicios de información y de sus usuarios. Es la voz global de la profesión bibliotecaria.
La IFLA atiende a sus prioridades dentro del marco de los tres pilares:
Sociedad - Las bibliotecas y servicios de información sirven a la sociedad preservando la memoria; alimentando el desarrollo; posibilitando la educación y la investigación; apoyando la comprensión internacional; mejorando el acceso, el intercambio y el uso de la información; y contribuyendo al bienestar de la comunidad.
Profesión - Profesión - Como voz global de las bibliotecas y servicios de información y de la profesión, la IFLA ha estado siempre vitalmente implicada en la mejora de métodos, medios y normas técnicas, así como en el aumento del conocimiento sobre nuevas teorías, desarrollos y mejores prácticas en el trabajo de las bibliotecas y de la información.
MiembrosMiembros - Como organización basada en sus miembros, la IFLA sirve a sus intereses y recibe de ellos su mandato y su alcance global.
Este plan establece las prioridades de la Junta de Gobierno de la IFLA para el periodo 2006-2009 y pretende servir de guía tanto para sus actuaciones como para las de las divisiones, secciones y otras actividades de la IFLA. Será revisado anualmente por la Junta de Gobierno y presentado al Consejo.
Visión
Las bibliotecas y servicios de información resultan esenciales para el funcionamiento eficaz de una Sociedad de la Información inclusiva. La IFLA y las bibliotecas y servicios de información comparten la visión común de una Sociedad de la Información para todos, tal y como fue adoptada por la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI) en Ginebra en noviembre de 2003. Esa visión promueve una sociedad inclusiva en la que cada persona será capaz de encontrar, crear, acceder, usar y compartir información y conocimiento.
Para posibilitar el acceso a la información por parte de todas las personas, la IFLA está comprometida con los derechos humanos fundamentales de conocer, aprender y comunicar sin restricciones. Se opone a la censura y apoya el equilibrio y la equidad en la regulación de la propiedad intelectual. La IFLA también se muestra vitalmente implicada en la promoción de contenidos multilingües, la diversidad cultural y las necesidades especiales de los pueblos indígenas, las minorías y las personas con discapacidades. La IFLA, trabajando conjuntamente con sus miembros, con la profesión y con otros socios, hará avanzar la posición de las bibliotecas y servicios de información y su capacidad para contribuir al desarrollo de las personas y de las comunidades mediante el acceso a la información y a la cultura.
(Adaptado del Manifiesto de Alejandría sobre las Bibliotecas, la Sociedad de la Información en Acción, IFLA, 11 Noviembre de 2005).
Misión
La IFLA es una organización independiente, internacional, no gubernamental y sin ánimo de lucro. Sus metas son:
- Promover niveles elevados de oferta y provisión de servicios bibliotecarios y de información
- Estimular la comprensión más extensa posible del valor de unos buenos servicios bibliotecarios y de información
- Representar los intereses de sus miembros en todo el mundo.
(Estatutos de la IFLA)
Valores fundamentales
En la persecución de estas metas, la IFLA se atiene a los siguientes valores fundamentales:
- aceptación de los principios de libertad de acceso a la información, a las ideas y a las obras de la imaginación, y de libertad de expresión incluidos en el Artº 19 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos
- creencia en que las personas, las comunidades y las organizaciones necesitan acceso universal y equitativo a la información, a las ideas y a las obras de imaginación para su bienestar social, educativo, cultural, democrático y económico
- convicción de que la provisión de servicios de biblioteca y de información de alta calidad garantiza el acceso
- compromiso para capacitar a todos los miembros de la Federación para implicarse y beneficiarse de sus actividades sin tener en cuenta nacionalidad, discapacidad, origen étnico, localización geográfica, lengua, filosofía política, raza o religión.
(Estatutos de la IFLA)
Direcciones estratégicas
Pilar: Profesión
La IFLA ayudará a las bibliotecas y servicios de información a cumplir sus fines y a encontrar respuestas a las necesidades de los clientes en un entorno de información en rápido cambio.
1. La IFLA asumirá el liderazgo en los esfuerzos de colaboración para establecer directrices y normas de organización de la información para el acceso por encima de fronteras internacionales y barreras sociales, culturales y económicas.
Acciones estratégicas:
- desarrollar directrices y mejores prácticas por medio de los grupos profesionales de la IFLA para ofrecer guía a las bibliotecas y promover la cooperación
- capacitar a los usuarios para que encuentren, identifiquen, seleccionen y obtengan la información por medio de normas y directrices consensuadas internacionalmente (metadatos, control de recursos, suministro de documentos, etc.)
- apoyar un planteamiento integral de la gestión de recursos digitales
- promover el compartir de recursos para ayudar a los usuarios de las bibliotecas en el acceso y la recepción de los recursos necesarios más allá de su propia biblioteca
- promover la cooperación, el compartir de recursos y el acceso sin trabas entre bibliotecas, museos y archivos
- desarrollar y difundir directrices sobre la enseñanza de diversos aspectos del trabajo bibliotecario, tanto en las asignaturas académicas como en los programas de formación profesional continua.
2. La IFLA promoverá el desarrollo de servicios bibliotecarios y de información de calidad en todo el mundo.
Acciones estratégicas:
- desarrollar y ofertar los programas y actividades de los grupos profesionales de la IFLA
- trabajar con colegas y grupos de interés del entorno bibliotecario local en países en desarrollo para ayudar a la creación de capacidad para la profesión bibliotecaria y para las bibliotecas y servicios de información por medio del Programa ALP (Programa de Acción para el Desarrollo por medio de las bibliotecas)
- apoyar a los grupos profesionales de la IFLA en el desarrollo y provisión de programas y actividades de calidad.
3. La IFLA producirá publicaciones profesionales para ayudar a las bibliotecas y servicios de información en la mejora de su gestión, gobierno y servicios.
Acciones estratégicas:
- revitalizar el sitio web de la IFLA para desarrollo e intercambio profesional
- producir publicaciones impresas y electrónicas sobre temas de gran interés para la profesión y en la mayor gama posible de idiomas (IFLA
Journal, diferentes series de libros e informes, publicaciones de las secciones)
La IFLA trabajará para fortalecer las asociaciones de bibliotecarios, especialmente en los países en desarrollo.
Acciones estratégicas:
- desarrollar y desplegar el programa GLAD (Global Library Association Development Programme = Programa de Desarrollo Global de las Asociaciones de Bibliotecas)
- desarrollar y ofertar talleres y otras actividades de formación para entrenar y equipar a los cargos de las asociaciones nacionales de bibliotecarios para la gestión y gobierno democrático, eficaz y eficiente de sus asociaciones
- desarrollar un conjunto de directrices para las asociaciones sobre cómo identificar a grupos potenciales de miembros, y mantener y aumentar el número de miembros (especialmente profesionales jóvenes).
La IFLA ayudará a las bibliotecas y servicios de información a evitar y a recuperarse de la destrucción causada por desastres naturales, negligencias y conflictos.
Acciones estratégicas:
- publicar directrices sobre prevención recuperación de desastres(Prevención y Conservación = PAC).
- promover la protección del patrimonio cultural, especialmente en épocas de conflictos (Comité Internacional del Escudo Azul (ICBS) y otros)
- facilitar la provisión de consejo o ayuda tras los desastres.
Pilar: Sociedad
La IFLA, en colaboración con las bibliotecas y servicios de información, ayudará a las personas de todo el mundo a crear y participar en una sociedad de la información y del conocimiento justa, y a ejercer su derecho de libertad de acceso a la información y de libertad de expresión en su vida cotidiana.
6. La IFLA desarrollará y llevará a cabo un programa eficaz de promoción, en cooperación con las asociaciones nacionales de bibliotecarios, para apoyar a las bibliotecas, a los bibliotecarios y a los usuarios de las bibliotecas en todo el mundo.
Acciones estratégicas:
- crear dentro del organigrama de la sede central de la IFLA una sección de promoción, y desarrollar una campaña de promoción centrada en los siguientes temas:
- libertad de acceso a la información y libertad de expresión y su aplicación práctica a través de las bibliotecas y servicios de información
- equidad en el campo de los derechos de autor; el flujo de información entre países ricos y pobres; y propiedad intelectual
- inclusión en las áreas de acceso a la información en la sociedad de la información y en la construcción de sociedades de la información y del conocimiento
- fortalecer la capacidad de promoción de la IFLA mediante la consolidación y la construcción de alianzas.
7. La IFLA incidirá materialmente en las políticas y prácticas internacionales en áreas clave de las bibliotecas y servicios de información.
Acciones estratégicas:
- influir en las leyes internacionales de derechos de autor y de propiedad intelectual de forma que los usuarios de las bibliotecas tengan acceso a la información de acuerdo con los principios del uso justo (CLM = Actividad Fundamental sobre Derechos de Autor y otros Asuntos Legales)
- promover la necesidad de respetar los derechos de acceso a la información y de libertad de expresión (FAIFE)
- avanzar en la protección y el acceso a la información y a los recursos culturales en todo el mundo (Actividades Fundamentales FAIFE, ALP, PAC, Biblioteca Digital Mundial)
- defender y promover la diversidad cultural y lingüística
- promover la aplicación de las recomendaciones de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI)
- llevar a cabo la campaña Bibliotecas en la Agenda
- promover la lectura, la alfabetización informacional y el aprendizaje a lo largo de la vida como claves para la participación en la sociedad de la información
- apoyar el derecho básico a la salud por medio del acceso universal al entrenamiento en alfabetización en información de salud profesional y como consumidores.
Pilar: Miembros
La IFLA estará bien gestionada y ofrecerá servicios a sus miembros por medio de una comunicación eficiente, programas ejemplares y oportunidades de aprendizaje que incrementen su capacidad para ofrecer servicios de calidad a sus usuarios, aumentando su implicación en las actividades de la IFLA.
8. La IFLA se comunicará con sus grupos profesionales y con sus miembros actuales y potenciales de forma sistemática y eficaz.
Acciones estratégicas:
- crear un boletín electrónico de noticias para cargos y miembros
- mejorar la comunicación y los servicios a los cargos, incluyendo la orientación a los nuevos cargos y una lista de discusión específica para los cargos
- ofrecer un servicio multilingüe a sus miembros - siempre que sea posible y apropiado - por medio de documentos, página web, programación de las conferencias y personal.
9. La IFLA ofrecerá foros y otras oportunidades de trabajo en red para ayudar al desarrollo profesional de los miembros actuales y potenciales
Strategic Actions
- organizar un Congreso Mundial de las Bibliotecas y de la Información anual gestionado con eficiencia, económicamente beneficioso para la IFLA, sostenible, y a un precio razonable para los miembros
- ofertar programas ejemplares de formación continua y otras actividades que permitan a los asistentes obtener conocimientos sobre sus áreas de especialidad y sobre la biblioteconomía internacional
- promover otras reuniones y conferencias bajo la marca IFLA que permitan a los miembros presentar e intercambiar información y pericia.
10. La IFLA gobernará la organización con eficacia y gestionará los servicios centrales y otras oficinas con eficiencia para cubrir las necesidades de los miembros actuales y potenciales.
Strategic Actions
- aumentar la capacidad de todas las oficinas de la IFLA para apoyar las direcciones y acciones estratégicas
- reclutar y retener un personal con competencias profesionales
- aplicar una gestión asertiva de los servicios para los miembros y los socios corporativos, y para el reclutamiento de nuevos miembros incluyendo renovaciones electrónicas
- iniciar un proceso sistemático y continuo de seguimiento de las necesidades y expectativas de los miembros por medio de una encuesta y el seguimiento continuo en años sucesivos
- tras la encuesta inicial, desarrollar una estrategia y plan de comunicación integral que alcance a los miembros "indirectos" de la IFLA (los propios miembros de las asociaciones miembros y el personal de los miembros institucionales)
- desarrollar un instrumento para ayudar a las divisiones, secciones y grupos de discusión de la IFLA a identificar mercados potenciales de miembros, retener a los miembros actuales y reclutar nuevos miembros.
11. La IFLA desarrollará y diversificará su apoyo financiero por medio del aumento de miembros y de actividades de obtención de fondos para mantener y expandir los servicios a los miembros.
Acciones estratégicas:
- asignar y gestionar las finanzas de la IFLA con eficacia y con eficiencia para permitir el logro de sus metas
- reclutar y retener a los miembros
- reclutar y retener a los socios corporativos
- desarrollar fuentes de financiación diversificadas y estables además de las cuotas de los miembros.
12. La IFLA adaptará su estructura para apoyar las direcciones estratégicas de la organización.
Acciones estratégicas:
- evaluar a los grupos profesionales de la IFLA, adoptando un planteamiento de ciclo vital que haga más eficiente a la IFLA, para asegurar que siguen siendo relevantes y eficaces
- evaluar y revisar los Estatutos de la IFLA.
Aprobado por la Junta de Gobierno de la IFLA, Diciembre de 2006
(Traducción de Cristóbal Pasadas Ureña, Biblioteca, Facultad de Psicología, Universidad de Granada)
